Will・Must・Canで自己認識と他者理解を深める方法

キャリア設計や組織開発の分野で注目されている「Will・Must・Canフレームワーク」。

これは、自己認識と他者理解を同時に整理できる、グローバルで使われているデファクトスタンダードな考え方です。

本記事では、「Will」「Must」「Can」の意味と役割、それぞれの共通点や補完関係がどのように良好な人間関係や成果につながるのかを解説します。

Will・Must・Canとは？3つの要素を整理しよう

「Will・Must・Can」とは、自己認識と他者理解を同時に整理するためのフレームワークです。

キャリアデザインや組織開発の現場で使われるこの考え方は、シンプルでありながらも奥深く、人間関係の基盤を築くのに役立ちます。

特に、現代の多様な働き方やチーム構築においては、個人が自分の立ち位置を理解し、他者との関係性を最適化するための有効なツールとして注目されています。

Will：やりたいこと・意志

「Will」は、自分が心からやりたいと感じることや、人生やキャリアにおいて実現したい未来を意味します。

例えば「海外で働きたい」「社会課題の解決に貢献したい」といった意志は、その人の価値観や情熱を色濃く反映しています。

自己認識の軸をつくるのはWillであり、ここが明確であるほど進む方向性に迷いが少なくなるのです。

一方で、他者理解においては「相手が何を望んでいるか」を把握することが大切です。

たとえば同じチーム内で、メンバーのWillが重なれば、自然と協力関係が生まれやすく、前向きなエネルギーが循環します。

Can：できること・強み

「Can」は、自分が持っているスキルや知識、経験といった「できること」を指します。

これは過去の積み重ねによって形成されるものであり、実績や評価を通じて可視化されやすい特徴があります。

Canを正しく認識することは、自分の強みを生かす第一歩であり、キャリア形成や成長の基盤となります。

他者理解の面では、相手の得意分野を把握することで、お互いの弱点を補い合う関係が築けます。

例えば、分析が得意な人とコミュニケーションが得意な人がチームを組むことで、成果が飛躍的に高まることがあります。

Must：やるべきこと・役割

「Must」は、社会や組織から求められる責任や役割を意味します。

これは、自分の意志や能力に関係なく、環境や立場から自然に生じるものでもあります。

Mustを意識することは、信頼関係の基盤を築くために欠かせない視点です。

たとえばリーダーであれば「チームを導く責任」、親であれば「子どもを育てる責任」といった形で現れます。

他者理解においても、相手が果たすべき役割や期待されている責任を理解することで、適切なサポートや協力が可能になります。

自己認識におけるWill・Must・Canの活用

自己認識において「Will・Must・Can」を活用することは、自分の軸を明確にし、進むべき方向を整理する有効な手段です。

Willで情熱を再確認し、Canで強みを棚卸し、Mustで社会的責任を意識することで、自分の立ち位置がクリアになります。

この3要素をバランスよく見つめ直すことは、キャリアやライフプランの意思決定において、迷いを減らし納得感のある選択につながります。

自分の未来や情熱を見つけるWill

「Will」を自己認識に取り入れることは、未来の可能性を広げる第一歩です。

自分の内面に問いかけ「何をしていると心がワクワクするのか？」「どんな未来を実現したいのか？」と考えることで、本当のモチベーションが見えてきます。

Willはエネルギーの源泉であり、目標に向かう過程で生じる困難を乗り越える力になります。

さらに、Willを明確にすることで、自分に合った環境や人間関係を選びやすくなります。

若手の読者にとっては「やりたいことがわからない」という悩みがあるかもしれませんが、小さな関心事を積み重ねることでWillは徐々に形を成していきます。

焦らず探し続けること自体が、自己認識を深める大切なプロセスなのです。

スキルや経験から強みを認識するCan

「Can」は、自分の持つスキルや経験を通して強みを理解するための要素です。

人は意外にも、自分の得意分野を過小評価しがちですが、過去の成功体験や周囲から感謝された経験を振り返ることで、その人だけのCanが見えてきます。

Canを客観的に整理することは、自信の源となり、自己効力感を高めます。

また、自分のCanを把握することで、どんな分野で活躍できるかが明確になり、キャリア形成に直結します。

読者にとっても、自分のスキルを棚卸しすることは「どこで戦えるか」を知る大切な作業です。

資格、実務経験、趣味で培った能力など、幅広く振り返ることで、自分だけの独自性を発見できるでしょう。

社会や組織からの期待を理解するMust

「Must」は、自分が社会や組織の中で果たすべき役割や責任を意味します。

時に「やりたいこと（Will）」や「できること（Can）」とは異なり、Mustは外部から与えられる要素であるため、重圧を感じることも少なくありません。

しかし、Mustを受け入れることは、信頼を得て成長するために必要不可欠です。

Mustを理解することは、自分と社会との接点を明確にする行為であり、そのバランスが整うことで安定したキャリア基盤が築けます。

特に若い世代にとっては、組織や社会の期待に押しつぶされそうになる場面もありますが、Mustを「義務」ではなく「役割」と捉えることで、自分の存在意義を実感できます。

結果として、Will・Canと結びついた時、Mustは自分の成長を加速させる大きな推進力へと変わるのです。

他者理解におけるWill・Must・Canの視点

「Will・Must・Can」は自己認識だけでなく、他者理解にも応用できるフレームワークです。

相手が望むこと（Will）、相手が得意なこと（Can）、相手に期待される役割（Must）を知ることで、人間関係がぐっとスムーズになります。

特にチームや組織の中では、これらを理解して尊重し合うことが、信頼関係を築き、成果を最大化するための鍵となるのです。

相手のWillを理解して方向性を合わせる

相手の「Will」を理解することは、価値観や目指す方向性を尊重する姿勢につながります。

例えば、チーム内で「新しい技術に挑戦したい」と考えるメンバーと「安定的に成果を出したい」と考えるメンバーがいれば、その両者のWillを理解しない限り衝突が生じやすくなります。

Willの共通点を見つけることは、協力関係を築くための第一歩であり、共感をベースとした信頼関係を作り出します。

若手世代にとっても、相手のWillに耳を傾けることは「自分の意志を押し付けるのではなく、共に未来を描く」という柔軟な関係性を築く手助けになります。

これはプライベートな人間関係でも同じで、恋人や友人との関係でも「相手が本当に大切にしていること」を理解する姿勢が絆を深めます。

相手のCanを見つけて協力し合う

相手の「Can」を把握することは、チームの力を最大限に引き出すために重要です。

例えば、企画が得意な人と実行が得意な人がペアになれば、それぞれの強みを活かした役割分担が自然と生まれます。

Canを補完し合う関係は、弱みを補い、強みを伸ばす理想的な協働スタイルです。

また、相手のCanを認めることは、その人に対するリスペクトの表現でもあります。

若手の読者にとっては「自分の不得意分野を埋めるのは苦手な仲間ではなく、強みを持つ仲間」という発想が新しい気づきになるでしょう。

結果として、互いの成長が促され、関係性そのものが強固になります。

相手のMustを共有して信頼関係を築く

「Must」は相手が組織や社会から果たすべき役割を意味します。

これを理解しないと、相手が背負っている責任や期待に気づかず、すれ違いが生まれてしまいます。

相手のMustを共有することは、信頼関係を築くための強力な土台となります。

例えば、リーダーが背負う「チームを導く責任」を理解すれば、メンバーとしてどう支えるべきかが見えてきます。

逆に、後輩が抱えるMustを理解すれば、先輩として適切なアドバイスやサポートができます。

特に若手層にとって大切なのは「Must＝押し付けられた義務」ではなく「役割としての意味」を捉えることです。

相手のMustを理解する姿勢は、自分自身のMustを理解してもらえる関係へとつながり、結果的にお互いの信頼を深めていくのです。

良好な関係を築くための共通点と補完関係

人間関係において、Will・Must・Canの3要素がどのように重なり合うかは、とても大きな意味を持ちます。

共通点が多いと自然に親近感や信頼感が生まれ、補完関係が強いとお互いの不足を補い合える関係に発展します。

つまり、価値観の一致、役割の共有、強みの補完という3つの視点が揃うと、人間関係やチームワークの質が格段に高まるのです。

Willが一致すると価値観が重なりやすい

「Will」が重なったとき、人と人との間に強い共感が生まれます。

たとえば「社会課題を解決したい」という意志が一致する仲間と出会った瞬間、言葉にしなくても理解し合える安心感が得られます。

Willの一致は、価値観や未来への方向性をつなぐ架け橋となり、協力関係が自然に生まれるのです。

若い世代にとっては「同じ夢を共有できる仲間」がモチベーションの源になりやすく、友情や職場の絆を深める力があります。

だからこそ、Willを隠さずオープンに語り合うことが、良好な人間関係の出発点になるのです。

Mustが一致すると役割分担が明確になる

「Must」が一致していると、信頼関係を築きやすくなります。

例えば、同じプロジェクトで「期限を守る責任」や「成果を出す義務」を共有していれば、互いの行動基準がそろい、チームに安心感が生まれます。

Mustの共通認識は、役割分担をスムーズにし、信頼の土台をつくるのです。

若手にとっても、上司や仲間と「やるべきこと」を共有していれば、無駄な摩擦を減らし効率的に動けます。

これは組織だけでなく、家庭や友人関係にも当てはまることで、責任を共有する姿勢は関係をより強固にします。

Canを補完し合うことで成果が高まる

「Can」は、強みを補い合うことで相乗効果を生み出します。

デザインが得意な人と分析が得意な人が協力すれば、一人ではできない大きな成果を達成できるのです。

Canを補完し合う関係は、弱点を補いながら成果を最大化する最強のパートナーシップです。

読者にとっても「苦手を埋めるのは自分の努力だけではなく、仲間の得意を活かすこと」という考え方は新しい気づきになるでしょう。

お互いの強みを尊重し合う姿勢こそが、チームや人間関係を飛躍的に成長させる力になるのです。

グローバル標準としてのWill・Must・Canの根拠

「Will・Must・Can」は一時的な流行ではなく、国際的に認められているフレームワークです。

キャリアデザインや人材育成の現場で幅広く使われており、その実績から「デファクトスタンダード」として確立されています。

特に変化が激しいVUCA時代においては、自己認識と他者理解を同時に整理できるシンプルな枠組みとして、多くの研修や組織開発に活用されているのです。

キャリアデザイン研修での実践的利用

多くの企業や教育機関では、キャリアデザイン研修に「Will・Must・Can」を取り入れています。

受講者は、自分のWill（やりたいこと）、Can（できること）、Must（やるべきこと）を整理し、キャリアの方向性を描いていきます。

自己分析とキャリアの選択をつなぐフレームワークとして実践的に役立つのです。

例えば、海外志向を持つ若手社員が「Will：グローバルで活躍したい」「Can：語学力と異文化理解がある」「Must：会社の海外展開を支える」と整理すれば、具体的なキャリア目標が明確になります。

このように実践的な場面で役立つことが、世界的に普及している理由のひとつです。

自己分析からチームビルディングまでの応用

「Will・Must・Can」は自己分析にとどまらず、チームや組織の関係性改善にも応用されています。

チーム内でお互いのWillを共有すれば価値観が近づき、Mustを共有すれば責任が明確になり、Canを組み合わせれば成果が飛躍的に高まります。

自己理解と他者理解の両立が、チーム力を最大化する秘訣です。

実際に、国際的な人材開発プログラムでもこのフレームワークを基盤にしたセッションが行われています。

個人のキャリア開発からチームの成長戦略まで幅広く応用できる点が、グローバルに支持される要因なのです。

VUCA時代に求められる整理法としての有効性

現代はVUCA（変動・不確実・複雑・曖昧）の時代と呼ばれ、未来を正確に予測することが困難です。

だからこそ、自分のWillを確認し、Canを活かし、Mustを果たすという整理法が役立ちます。

混沌とした環境で方向性を見失わないためのコンパスが、Will・Must・Canなのです。

若手世代にとっても、将来の不安を整理するツールとして有効であり、納得感のあるキャリアを選択するための支えとなります。

このシンプルな3要素を基盤に考えることで、不確実性が高い時代でも「自分らしく進む」道筋が見えてくるのです。

Will・Must・Canで広がる未来 ― 自己認識と他者理解の新しい地図

ここまで「Will・Must・Can」というフレームワークについて、自己認識や他者理解、さらにはチームや組織における活用方法を解説してきました。

このシンプルな3つの要素が、なぜこれほどまでに多くの分野で取り入れられ、デファクトスタンダードとされているのか――それは単なる概念を超えて、人生や人間関係の指針として力を持っているからです。

そして本記事の締めくくりとして、私自身がこのフレームワークを通して感じる未来への可能性をお伝えしたいと思います。

まず大前提として強調したいのは、Will・Must・Canは「答えを与えるツール」ではなく「問いを深めるためのツール」だということです。

誰もが「自分は何がしたいのか」「どんな強みを持っているのか」「社会の中でどんな役割を果たすべきか」と迷い続けます。

その迷い自体は決して無駄ではなく、むしろ人間らしさの証であり、成長の源泉でもあります。

このフレームワークを使うと、その迷いに整理の道筋が生まれ、心の中に明かりがともるのです。

例えば、若い世代であれば「本当に自分のやりたいことがわからない」と悩む人も多いでしょう。

ですが、Willを言語化しようとするプロセスそのものが、自分の心の声を丁寧に聴く時間になります。

Canを振り返る過程では、自分がすでに築いてきた努力や経験を再発見できます。

Mustに向き合うと、社会や組織とのつながりを意識し「自分は誰かに必要とされている」と感じることができます。

この3つの視点を持つだけで、日々の小さな行動が「自分らしい未来」へとつながっていくのです。

また、他者理解においても、このフレームワークは人間関係の質を変えてくれます。

相手のWillを尊重する姿勢は「あなたの夢を大事に思っている」というメッセージとなり、信頼を深めます。

相手のCanを見つけて認めることは「あなたには強みがある」と伝えることになり、自己肯定感を高めます。

相手のMustを理解し支えることは「あなたの責任を一緒に担う」という姿勢になり、安心感をもたらします。

つまり、Will・Must・Canを他者理解に用いると、共感と信頼に基づく関係が自然に育まれるのです。

そして、ここで一番伝えたいのは、Will・Must・Canは単なるビジネス理論ではなく、生き方そのものを照らすフレームワークだということです。

仕事だけでなく、友人関係や家族との関係にも応用できる「生きる知恵」として存在しています。

例えば、恋人と将来を考えるときに「お互いのWillは重なっているか」を確認することは、価値観のすり合わせになります。

家庭の中で「Must」を共有することは、家事や育児といった役割を対等に分かち合うことにつながります。

そして「Can」をお互いに補い合うことは、より豊かで支え合う関係を築く基盤になるのです。

VUCA時代と呼ばれる今、将来を完全に予測することは不可能です。

だからこそ、Will・Must・Canという3つの軸を持つことが、変化に揺らがない自分自身をつくるために欠かせないのです。

「Willがあるから希望を失わない」「Canがあるから挑戦できる」「Mustがあるから信頼される」――この3つがそろったとき、人はどんな環境でも自分らしく生き抜くことができます。

最後に、読者の皆さんに問いを投げかけたいと思います。

あなたのWillは何ですか？

あなたのCanは何ですか？

そして、あなたのMustは何ですか？

この問いに答えることができたとき、あなたの未来はこれまで以上に鮮やかで力強いものになるはずです。

人生に正解はありません。ですが、Will・Must・Canという3つの視点を持つことで、自分だけの道を描くことができます。

他者とつながりながら、自分らしい未来を歩むために、このフレームワークをぜひあなた自身の人生に取り入れてみてください。

その先には、必ず新しい可能性と、心からの共感でつながる人間関係が待っているはずです。